Bản nháp — Elook đang hoàn thiện. Các mốc thời gian cụ thể sẽ được cập nhật; trong thời gian chờ, vui lòng nhắn Zalo OA của Elook nếu cần xác nhận cho đơn hàng của bạn.
Mỗi khoá học có thời hạn truy cập riêng, được ghi rõ trên trang khoá học trước khi bạn thanh toán. Thời hạn bắt đầu tính từ lúc đơn được kích hoạt, không phải từ lúc bạn học buổi đầu tiên. Bạn xem được thời hạn còn lại của từng khoá trong mục “Khoá học của tôi”.
Khoá không ghi thời hạn là khoá truy cập không giới hạn thời gian, chừng nào Elook còn vận hành nền tảng.
Khoá học gắn với một tài khoản duy nhất và chỉ dành cho cá nhân bạn. Hệ thống giới hạn số thiết bị đăng nhập đồng thời trên một tài khoản; đăng nhập vượt quá giới hạn sẽ tự động đăng xuất thiết bị cũ nhất.
Chia sẻ tài khoản, bán lại hoặc cho người khác dùng chung là vi phạm chính sách này. Elook có thể tạm khoá tài khoản khi phát hiện dấu hiệu dùng chung.
Bài giảng, tài liệu, đề luyện tập và mọi nội dung khác thuộc bản quyền của Elook hoặc đối tác. Bạn được dùng cho mục đích học tập cá nhân; không sao chép, ghi hình, đăng tải lại hay phân phối dưới bất kỳ hình thức nào.
Elook có thể bổ sung, cập nhật hoặc sắp xếp lại nội dung trong quá trình khoá học vận hành. Những thay đổi này nhằm giữ nội dung sát đề thi hiện hành và không làm giảm phạm vi kiến thức đã cam kết khi bạn mua.
Với khoá có buổi học trực tiếp, lịch buổi học hiển thị tại mục “Lịch khai giảng” và trong khu vực học tập của bạn. Elook gửi link phòng học qua email trước buổi học.
Elook có thể thay đổi thời gian buổi học hoặc giảng viên khi có sự cố bất khả kháng, và sẽ báo trước qua email cùng thông báo trong lớp. Buổi học bị dời sẽ được học bù, không mất buổi.
Phòng thi trắc nghiệm có giới hạn thời gian và cơ chế chống gian lận. Rời khỏi màn hình thi nhiều lần có thể khiến bài làm bị đánh dấu vi phạm và tự động nộp. Kết quả đã nộp là kết quả cuối cùng của lượt làm đó.
Điều kiện và cách yêu cầu hoàn tiền nằm ở trang Chính sách hoàn tiền.
Mọi thắc mắc về khoá học, vui lòng nhắn Zalo OA của Elook kèm email đã đăng ký và tên khoá học. Elook phản hồi trong giờ hành chính.